為全面提升物業服務品質，塑造專業、溫馨的服務形象，物業鑫都匯項目于本月正式啟動“服務禮儀提升月”專項活動。此次活動以“禮儀塑形象，服務暖人心”為主題，通過系統培訓、情景模擬、實操考核等多種形式，對項目全體服務人員的儀容儀表、言行舉止、溝通技巧等進行全方位強化。

值得一提的是，本次提升月活動特別引入了專業攝影攝像服務，全程記錄并展示服務人員的禮儀風采。通過高清影像捕捉員工在接待業主、處理報修、環境維護等場景中的規范操作與微笑服務，不僅為內部培訓提供了生動的教學素材，更通過制作成宣傳視頻在社區公共區域循環播放，讓廣大業主直觀感受到物業服務的專業化與人性化。

活動開展以來，已組織禮儀專題培訓8場，覆蓋客服、安保、保潔、工程等各崗位員工200余人次。攝影團隊累計拍攝服務場景照片逾千張，錄制實操視頻素材超過50小時。許多業主反饋，近期明顯感受到物業人員的精神面貌更加飽滿，服務態度更加親切，社區整體服務氛圍得到顯著改善。

物業鑫都匯項目負責人表示：“我們將以此次服務禮儀提升月為契機，建立長效管理機制，持續優化服務質量。同時，我們計劃將本次活動的攝影攝像成果制作成服務規范示范片，作為新員工入職培訓的必修教材，讓優質服務成為鑫都匯項目的亮麗名片。”

此次活動的成功舉辦，充分展現了物業鑫都匯項目在提升服務品質方面的決心與創新，通過影像記錄與傳播，不僅強化了內部管理，更增進了與業主的情感連接，為創建和諧美好的社區環境奠定了堅實基礎。